- 郭Ｏ瑤積欠管理費部分，管委會處理流程：
- 口頭、書面提醒郭Ｏ瑤、向法院聲請對郭Ｏ瑤發支付命令
依《公寓大廈管理條例》第10條規定，管理費應由全體住戶共同負擔。依同條例第21條規定，若住戶積欠應繳納之管理費超過兩期或達到相當金額，經催告於相當期間後仍不支付的話，管委會得訴請法院命該住戶支付應繳之金額及遲延利息。因此，若有住戶未按時繳納管理費，超過兩期後，管委會可先以口頭或書面（存證信函）提醒住戶。若住戶仍不支付的話，可向法院聲請支付命令。
- 強制郭Ｏ瑤遷離、拍賣房屋
依同條例第22條規定，若住戶未繳納管理費，經強制執行後再度積欠且積欠金額達到區分所有權總價的百分之一，管委會可要求其繳納。若三個月內仍不繳納，管委會可召開區分所有權人會議，並依會議決議結果訴請法院強制該住戶遷離。若住戶在強制遷離判決確定後三個月內未能賣掉房子並遷離的話，管委會可以向法院聲請法拍，將拍賣所得用以償還住戶積欠的管理費。一般在走到這個階段之前，大約住戶就已經繳納完管理費了，但是如果沒有從支付命令開始甚至提起訴訟，有時很難逼迫住戶乖乖繳納。
- 郭Ｏ瑤可以拒收支付命令？
報載雖稱「管委會向法院聲請強制執行也無動於衷，後來才知該公文被郭Ｏ瑤拒收，輾轉來到派出所也沒人領取，最後因「未送達」當事人而自動失效」等語。但實際上，支付命令裁定送達時，若郭Ｏ瑤不去領取，依《民事訴訟法》第138條寄存送達之規定，郵務機關得將送達文件送至派出所寄存，並作送達通知書兩份，一份貼在郭Ｏ瑤大門上，一份放在信箱。經過10日，不論郭Ｏ瑤是否領取，均發生送達效力。再經過20日如郭Ｏ瑤沒有對支付命令裁定異議的話，管委會即可依該支付命令裁定向法院聲請強制執行。因此，本件是否為大樓警衛拒收郵務機關的寄存送達，導致支付命令失效？但警衛與管委會所簽訂管理服務契約、保全契約，應有約定為住戶代收信件，因此，警衛應有代收信件的義務，為何發生無法送達郭Ｏ瑤，以致於支付命令不生效力，恐怕需要管委會、保全公司出來說明。
- 郭Ｏ瑤的包裹占用公共空間，管委會該怎麼處理？
- 郭Ｏ瑤遲不領取十幾件包裹，導致包裹堆放在大廳占用公共空間，依《公寓大廈管理條例》第16條規定，管委會應予制止或依規約處理，經制止而不遵從的話，得報請主管機關處理。因此，管委會可要求郭Ｏ瑤領走包裹，否則將報請主管機關開罰。
- 管委會亦可召開區分所有權人會議，並在規約中約定：「包裹超過三天未領，酌收管理費若干元」或「包裹超過三天未領，取消代收包裹服務」等方式來對付遲不領取包裹之住戶。
- 法律救生員評論
面對不願配合的住戶，除了依循法律相關規定進行處理外，管委會也可以透過修訂「規約」的方式，來管理這類難搞的住戶。這不僅能維持社區的居住品質，還能提升管委會的管理效率。此外，針對公眾人物，訴諸媒體也是一種有效的策略，透過媒體曝光，能夠對這些住戶施加一定的社會壓力，促使其改變行為，亦不失為解決之道。