近日日本有一名17歲的少年，在日本壽司郎連鎖餐廳用餐時，舔醬油罐、茶杯之後PO網，引起消費者恐慌，公司市值暴跌近170億日圓（約台幣39億)、連台灣的壽司郎也門可羅雀。少年的行為，對時下年輕人來說，倒是經常犯的錯誤，到底少年有沒有責任，我們一一來探討。
- 刑事責任？
- 少年舔醬油罐的行為，是屬於惡作劇，少年將影片PO網，可預期消費者看到會產生噁心的感覺，確有惡意（如果沒有PO網，頂多只是食品安全衛生疑慮的問題而已），確會減少社會對少年的評價，但其個人是否主觀上有損害壽司郎的社會評價，可能會有爭議，此與一般網路上戲弄店家的作法不同，例如沒去用餐但是惡意PO文說去用餐後拉肚子等，或用餐時假裝噁心等，確實有所差異。少年的行為，在台灣法下，其實並不算是誹謗或侮辱壽司郎，就算會減少壽司郎的社會評價，也是消費者心理上過不去所致，與少年之行為未必具備直接相當因果關係，或者說是社會不夠理性造成。類似消費者無知的惡作劇行為防不勝防，如果我們責怪店家無法杜絕類似行為，是不是消費者都需上手拷在監視下用餐？這恐怕也違反消費者的意願吧！因此類似舔醬油罐、茶杯事件責任並不在店家，店家管不到這些，也不是店家的錯。
- 之前壽司郎推出「鮭魚」吃到飽活動（就是名字有鮭魚的可以用餐免費），造成一堆無知民眾紛紛改名，事實上是無助於社會風氣的促銷活動，且有害社會，且整個政府、社會因此支付相當的成本處理戶籍、身分證變更等作業，壽司郎似乎未盡到該盡的社會責任。類似的促銷活動，雖然短期衝高業績，但本身正足以減少壽司郎自己的社會評價，使大眾認為壽司郎是可以戲謔的，今天再發生此事，係咎由自取，絲毫不會令人同情。
- 民事責任？
- 類此行為侵害壽司郎之商譽，使消費者懷疑壽司郎之食品安全衛生，產生疑慮，已侵害其權益。除造成商譽減低之損失（積極損害）外，另外有營業額因此降低的損失（消極損害），且金額恐怕還在增加中。壽司郎自可以舉證、依法求償，少年恐將面臨巨額求償。至於報導所稱的39億元跌價損失，應係指壽司郎的股票市值，並非壽司郎所受營業損失，是不在求償範圍的。
- 再者，少年因未滿十八，依日本法，尚未成年，所以應與其父母親連帶負責。可以說，少年父母及他自己這輩子賺的錢恐怕都不足以償還這筆負債，這一生可以算是毀了。
類似抖音、TWITTER、FB短片目前相當盛行，如近期軍中連長室性愛自拍外流等，也造成相當大的負面效應，工作都可能不保、也可能遭學校退學。雖說要拍什麼是你的權利，只要對方同意就好（不能偷拍），儘量不要影響他人，但如果拍完之後要流出上網、散布，請注意「雞蛋再密都有縫」，只要傳出去給別人，就算再三警告對方不能外傳，也沒有用。因此，如果流出後，被害人果斷進行提告、求償，預期行為人將面臨刑事責任及民事鉅額求償，不可不慎，切莫為了一時爽快或為了衝高點閱率，一失足成千古恨。
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